Fazer de tudo, sem fazer tudo direito: qual é risco disso para sua startup?

* Por Wagner Mancini, Co-fundador da OmRá Technologies for a better life, consultoria especializada em Produtividade Pessoal e Aprendizagem Humana.

Você já deve ter ouvido falar do que as pessoas chamam de “síndrome do pato”. Esse tipo de dificuldade que surge no dia-a-dia de um negócio é causada pela ideia de que temos que arcar com todas as responsabilidades, o tempo todo, a todo tempo, e resolvê-las o mais rápido possível. O problema é justamente essa falta de tempo que não permite desenvolver as tarefas que nos foram apresentadas, de forma certeira, objetiva e concisa. Mas, no que isso pode influenciar na sua startup? Já pensou nisso? Parou para analisar o quanto a pressa pode ser inimiga da qualidade? Assim como o pato que canta, mas seu canto não é o mais bonito das aves; nada, mas existem aves que nadam muito melhor do que ele; anda, mas não com muita perfeição; e voa, mas não muito longe; você pode achar que está fazendo tudo com qualidade, sem perceber que está fazendo tudo de forma mediana.

O mundo empresarial constantemente é cercado de novos desafios, e trazê-los para si dentro de um negócio pode ser o grande erro. Ao fazer isso, você certamente irá patinar em algumas áreas por não conseguir desempenhá-las da da melhor forma possível, e isso irá lhe custar muito caro. Todos sabemos e temos a utópica ideia de que temos que ser espécimes de “quebra-galhos” dentro das empresas, sabendo operar em todas as funções. Entretanto, não seria melhor ser referência em algo que façamos – e bem? A busca por querer desempenhar tudo, tira o foco daquilo que, no meio empresarial, chamamos de expertise.

Estudos da neurociência mostram claramente que os recursos de atenção do nosso cérebro são limitados, e que NÃO conseguimos dar conta de mais de uma atividade simultaneamente, que requeira a nossa total concentração. Isto quer dizer que além de nos aprimorarmos naquilo que estamos desenvolvendo, é necessário focarmos, alinharmos nossos objetivos, determiná-los e cumpri-los. Listar tarefas, organizar compromissos, priorizar por datas, desligar-se dos demais enquanto produz – e FOCAR. São atitudes como essas que podem ajudar, e muito, se somadas aos recursos tecnológicos que possuímos hoje. Calendários, lembretes, alarmes – tudo na palma da mão, com uma facilidade imensa, porém sem virar escravos disso e sem parar o que está fazendo a cada momento que um alarme toque ou que chegue uma mensagem no WhatsApp.

O caos que a pressa pode causar a uma startup

Você possui setores que precisam de lideranças comprometidas e especializadas, dentro da sua startup, certo? Alguns como financeiro, comercial, marketing e recursos humanos. Cada área desempenha seu papel a fim de colocar a empresa nos trilhos e atender às demandas apresentadas por cada um desses setores. Se desvirtuarmos a atenção de alguém que cuida do RH, por exemplo, e que conheça os serviços de marketing e suas tarefas, para que realize suas funções, será que a pessoa desenvolverá ambas as rotinas com qualidade? Provavelmente não. Por mais que haja a experiência, a falta de foco pode reduzir a qualidade e produtividade em ambos os serviços (pesquisas mostram que atividades feitas em ambientes multi-tarefas levam 25% do tempo a mais para serem feitas). E isso não tem a ver com capacidade técnica ou conhecimento, e sim com sobrecarga de trabalho e falta de foco. É necessário parar e analisar onde se deve investir tempo, planejar e fazer esforços para que se trabalhe dentro do que foi devidamente planejado, investindo a energia de forma individual em cada tarefa.

Abaixo, algumas dicas que podem lhe auxiliar para que você não caia na “síndrome do pato”, porém, a mais valiosa delas sempre será: seja bom em muitas coisas, mas seja ótimo em uma delas e torne-se referência.

1 – Defina seus objetivos e metas

É importante ter seus objetivos claramente definidos e mensuráveis, sempre alinhados com os princípios de desenvolvimento empresarial da sua startup. Reflita sobre cada setor e estabeleça metas e projetos para cada uma delas. Designe tarefas e as delegue para pessoas específicas, que tenham habilidade para realizá-las e que possam focar para a realização de cada uma delas de forma certeira.

2 – Calma e tranquilidade

Tempo é dinheiro? O tempo corre e os resultados precisam chegar? Acalme-se, nada é tão urgente que não possa ter um resultado melhor se for entregue um pouco depois. Use e abuse de um ambiente propício que lhe permita captar a essência da sua tarefa de forma tranquila e concisa, a fim de realizá-la de forma suave e certeira.

3 – Peça ajuda

Ninguém é tão bom que não possa ser melhor se for ajudado por alguém. Tem dúvida de como algo deve ser realizado? Não sobrecarregue. Questione, sane problemas através do diálogo franco. Isso lhe fará resolver as coisas de forma rápida e lhe dará tempo para lidar com imprevistos que possam ocorrer.

4 – Priorize

Não queira fazer tudo ao mesmo tempo. Faça conforme a necessidade de cada demanda. Se conseguir adiantar seus trabalhos, ótimo. Se não conseguir, não se desespere. Alinhe-os com seu tempo e assim, organize-os de forma a despachá-los diariamente e o mais próximo do prazo.

5 – Pense no futuro

Alcançou seus objetivos? Não pare. Estagnar é a pior coisa em um negócio. Se você achar que já alcançou seus objetivos e está ótimo, então, você precisa rever seus conceitos. Olhe de novo e encontrará sempre algo a ser melhorado. Nada é bom o suficiente que não possa melhorar. Lembra-se?

Por fim, fica o alerta: Não queira fazer tudo, o tempo todo. Queira fazer o que conseguir, com o máximo de qualidade possível. Queira ser reconhecido pela qualidade e a quantidade será um detalhe fácil de ser solucionado.