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Dicas exclusivas de marketing para a gestão de startups em meio ao isolamento social

Em um bate-papo dinâmico e descontraído, Vinícius Dos Santos, Head de Parcerias da Lahar, e Kayuá Freitas, Diretor de Novos Negócios na Moskit CRM, mostraram aos ouvintes virtuais que o marketing pode e deve inovar nesta época em que as pessoas estão trabalhando de casa devido a pandemia do novo coronavírus.

“Esse é o momento de olhar para o mercado e se reinventar”, afirmou Freitas, “as empresas mudaram e as pessoas também. Temos que começar do zero olhando para o cliente em primeiro lugar”, aconselhou o diretor.

Sob mediação de Fábio Santos, consultor de marketing digital e agente do InovAtiva Brasil na cidade de Franca (SP), os convidados abordaram temas como Gestão de Crise, comportamento do público, mensuração de resultados e a mudança nas vendas por e-commerce.

“Antigamente, íamos procurar o mercado depois de criar o produto. Hoje essa realidade mudou. Precisamos entender o mercado para depois criar o produto. Isso é o que tem feito as vendas no e-commerce aumentarem quatro vezes desde o início da pandemia”, comentou Santos sobre as transformações que as vendas passaram como consequência do isolamento social.

O Head de Parcerias da Lahar também reforçou que agora é preciso manter o planejamento e controle financeiro em ordem e usar o CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) para organização e aumento de produtividade.

Kayuá Freitas completou dizendo que essa é a oportunidade para que o empreendedor implemente o conceito de Customer Development na sua startup. De acordo com ele, as redes sociais podem ser grandes aliadas neste período, principalmente para se aproximar dos clientes que a empresa gostaria de ter.

“A ideia é olhar para o que você está fazendo hoje, ver o que conseguiu reduzir e manter isso pós-pandemia. O que está dando certo hoje tem muito mais chances de dar certo no futuro do que o que estava fazendo antes”, finalizou Freitas.

Se você não conseguiu assistir ao webinar, mas quer saber mais sobre as dicas dadas pelos participantes, acesse: https://www.youtube.com/watch?v=Ptx3UHYdZO8

inovativa@inovativabrasil.com.br